お客様の声
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シギリアの隣人様
2024/11/12
届くと思っていたセットとは異なるものが届きました。ネット上の写真に誤りがあるのか、私の理解が誤っているのか？そんなことはどうでも良いほど、すべて美味しかったです。
以下、追加記載いたします。
コメントご確認いただき、改めて正しいセット内容をお送りいただけると案内ありました。
ご誠意、ありがとうございます。
個人客に対しましても真摯なご対応に感激です。
公式ではありませんが、美味しかったので実はすでに３件ほど発注済です。
きっかけはイベント催事でしたが、ネット購入もでき、良いお店を知ることができたなと思っております。
お店からのコメント
2024/11/18
この度は【送料無料】10月のティーバッグお試しセットをご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回お届けしたセットがご期待とは異なるものであったとのこと、誤納品がございましたことを深くお詫び申し上げます。
正しいセットを改めてお送りさせていただきます。発送の準備が整い次第、詳細をご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
また、それにもかかわらず、すべて美味しいとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。今後はこのようなことがないよう、商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
引き続きバシラーティーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
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総評：
5.0 (1件)